为了更好地提供政府信息公开服务，马涧镇编制了《马涧镇人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得马涧镇人民政府信息公开服务的公民、法人或其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。信息公开方式包括主动公开和依申请公开。
一、主动公开
（一）公开范围
1.涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；
2.需要社会公众广泛知晓或者参与的；
3.反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的；
4.其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。
（二）公开内容
1.机构设置、工作职责、领导分工及联系方式；
2.行政法规、规章、规范性文件和其他文件；
3.规划总结；
4.工作动态；
5.财政预算、决算报告；
6.通知公告；
7.人事信息；
8.公开年报；
9.公开指南。
（三）公开时限及形式
政府信息自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。兰溪市马涧镇人民政府依法公开的政府信息主要通过兰溪市政府网站（ http://www.lanxi.gov.cn ）公开，另以报刊、广播、电视、微信公众号等其他辅助方式公开。
二、依申请公开
申请人需要本镇主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本镇依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）公开范围
申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本街道不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。
（二）受理机构
本街道受理政府信息公开申请的机构为马涧镇人民政府党政综合办，联系电话：0579-88441122，传真号码：0579-88442265，通信地址：兰溪市马涧镇兰浦路38号，邮政编码：321115。
（三）提出申请
向本镇提出政府信息公开申请的，应当填写《马涧镇人民政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》复制有效，可以在指定地点领取，也可以在网站上下载。
1．互联网渠道申请：申请人可进入“兰溪市人民政府”门户网站-政务公开-依申请公开页面，在线填写《兰溪市政府信息公开申请表》提交申请，申请在网上平台提交成功之日为收到申请之日；
依申请公开互联网申请受理网址：http://www.lanxi.gov.cn/col/col1229449282/index.html
2．信函。申请人通过挂号信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请 ”字样。信函到达申请受理机构的时间为申请时间。
3．当面申请。申请人可以到马涧镇人民政府公开指定地点，当场提出申请。填写申请表确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写。
申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。
本镇不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（四）申请内容
政府信息公开申请应当包括下列内容：
1．申请人的姓名或者名称、联系方式、通信地址、邮政编码等；
2．申请公开的政府信息的内容描述；
3．申请公开的政府信息的形式要求。
为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确；若可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定该信息载体的提示。
（五）需要提交的材料目录
公民申请需要提交以下材料：
1．《马涧镇人民政府信息公开申请表》；
2．申请人身份证复印件或户籍证明；
3．低收入者证明（申请减免费用者提供）；
4．委托他人代办时提供代办人身份证复印件和委托授权书。
法人或者其它组织申请需提供以下材料：
1．《马涧镇人民政府依申请公开申请表》；
2．经办人身份证复印件；
3．机构代码证复印件（加盖公章）；
4．法定代表人或主要负责人身份证复印件；
5．授权委托书（加盖公章）。
（六）申请处理
本镇收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正。
申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
本镇收到政府信息公开申请，能够当场回复的，即当场予以回复；不能当场回复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经受理机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
(七）收费标准
行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。