为深入贯彻落实党中央关于整治群众身边不正之风和腐败问题决策部署，进一步推进民政领域集中整治工作，不断拓宽问题线索收集渠道，切实维护群众利益。现决定面向社会各界公开征集养老服务突出问题、老年食堂不规范问题、社会救助不到位问题和殡葬领域等四个方面的问题线索，现就有关事项公告如下：

征集时间

即日起至2025年12月31日

征集范围

1.养老服务突出问题，包括养老服务资金发放管理问题、养老机构服务监管方面问题以及老年人权益保护方面问题。

2.社会救助不到位问题，包括未按规定将符合条件的申请人纳入社会救助等应保未保问题、未按规定时限和确定的金额发放低保金等救助金发放中存在的问题以及涉及社会救助领域的其他违规违纪行为。

3.老年食堂管理不规范问题，包括老年食堂管理制度不健全问题、老年食堂内部管理不规范问题、老年食堂资金使用绩效问题以及相关的不正之风和“微腐败”问题。

4.殡葬领域腐败乱象问题，包括殡葬领域危害群众利益及腐败乱象等相关问题，以及殡葬管理和经营过程中的违法违规线索。

三、不予受理范围

有下列情形之一的，不予受理：

1.反映内容不属于民政局养老服务、老年食堂、社救管理和殡葬领域的；

2.没有明确的反映对象或者诉求的；

3.其他不属于受理范围的。

四、监督反映须知

1.举报人应如实提供问题线索，尽可能详细描述问题情况，并提供相关证据；

2.对恶意举报、诬告陷害的，将依法追究责任；

3.我局对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益；对提供的问题线索将认真组织核查，依法依规处理。

五、受理方式

1.来信来访：兰溪市振兴路500号，企业服务中心B座兰溪市民政局机关党委809办公室。

2.监督电话：0579-88890902

3.受理时间：电话反应和上门受理时间为国家法定工作日，上午8：30—12:00，下午14:00—17:30。

特此公告。

                                                                                           兰溪市民政局

                                                                                          2025年4月15日