“我们村要购买卫生保洁服务，这种非工程的项目需要走招投标程序吗？”“根据村社工作‘十必须’制度相关规定，10万元以上工程或采购项目都要经村民代表大会通过后，按程序进行招投标，具体程序可以联系街道招标站。”日前，兰溪市纪委监委工作人员在“暖心咨询”热线上，为某村党支部书记答疑解惑。　　

据悉，为更好激发党员干部积极性、主动性、创造性，兰溪市纪委监委针对部分党员干部受处理处分后出现瞻前顾后、畏手畏脚的情况，创新开通“暖心咨询”热线，接受纪法条款、政策解读等方面问题咨询，消除干部思想顾虑，让他们“明明白白”敢担当敢作为，自今年3月份热线开通以来，已受理各类咨询事项180余件次。　　

今年以来，兰溪市纪委监委贯彻落实严管厚爱激励担当作为“巩固深化年”活动部署，坚持“三个区分开来”，迭代升级回访教育工作，强化党委统领作用，一方面，推动市委常委会专题审议并印发《兰溪市受处分处理党员干部回访教育关爱工作实施办法》，根据干部管理权限，构建分层分类回访机制；另一方面，由13名分管市领导领衔回访28名曾受处分处理市管干部，督促提醒市领导知责于心、担责于身、履责于行。　　

“岗位调整的时候，我心里还是有点想法的，书记与我面对面谈心谈话，肯定工作成绩的同时鼓励我在新岗位上有新作为，让我重拾信心。”兰溪市某局副局长张某某因工作失职受到诫勉处理，工作积极性大打折扣。了解到这一情况后，兰溪市委主要负责人亲自带队回访，关心其在新岗位的适应情况，并鼓励其积极作为。被回访后的张某某一改消沉状态投身工作，牵头某国道政策处理等重点工作，实现了该路段通车时间早于预期。　　

“暖心是我们回访教育工作开展的重要原则，因此我们注重在教育引导的同时为干部排忧解难。”兰溪市纪委监委审理室负责人介绍说，回访组在开展回访教育前，都会提前做足功课，根据回访对象的特点， “一人一策”制定个性化回访方案。如某村干部受处分后思想压力较重，回访组针对其患尿毒症需要经常就医治疗的情况，明确由村书记开展“一对一”帮扶，并安排联村医生每月到村义诊，切实让其感受到了组织的温暖。　　

回访教育不仅要抓实个体教育引导，更要重视长效机制的建设。兰溪市纪委监委注重将回访教育与压实主体责任以案促改等工作相结合，着力推动各单位提升党风廉政建设水平。如某局在2023年有多名干部因违反中央八项规定精神被处分，市纪委监委在回访过程中，督促该局剖析查找制度、管理等方面的漏洞。该局通过自查自纠、专项研究，梳理出系统内廉政风险点76个，并及时完善制度、堵塞漏洞。　　

“接下来，我们将结合党纪学习教育，将受处分处理党员干部纳为重点群体，探索开展‘集体回访’新模式，依托本地清风廉路中家风家训馆、诸葛村等廉洁文化教育基地，创新开展‘走廉路、听廉训、践廉行’回访方式，有效释放廉洁文化教育引导作用。”兰溪市纪委监委相关负责人表示。