一、总体情况

2023年，我局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，紧扣国家和省政务公开工作要点，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大公开力度，拓展公开载体和渠道，增强公开实效，坚持问题导向和结果导向，不断提升政府信息公开工作服务水平，政务公开工作取得积极成效。现将兰溪市人力社保局2023年政府信息公开工作年度报告如下：

（一）主动公开情况。2023年，我局统筹运用政府网站、兰精灵APP“市人社局”政务号等新媒体以及政务服务窗口，线上线下双联动，务实高效做好政府信息公开平台建设和信息公开工作，全年主动公开政务信息305条，在劳动保障报、浙江新闻、浙江日报、金华日报等市级以上媒体平台公开信息25条。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，动态更新部门文件、机构职能、部门预决算、建议提案办理情况等法定公开内容。做好重点领域信息发布，及时高效发布本市就业创业工作情况，开展社会保险信息披露工作，主动向社会公开本市创业补贴发放、社会保险补贴申领等信息。

（二）依申请公开情况。严格落实国办、省办依申请公开答复规范，及时修订依申请公开有关工作制度，进一步完善依申请公开工作制度和程序规范，依法依规做好答复工作。设置“依申请公开”栏目,为申请人提供便捷、规范的依申请公开服务。2023年受理政府信息公开申请0件，全年市人社局政府信息公开工作没有引发投诉、行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。指定专人做好政务公开平台的信息更新、维护，确保信息内容准确严谨。定期召开政务公开工作会议，严格执行政府信息公开前审查制度，要求信息发布严格按照“三审三校”制度，规范发布审核流程，为提升信息公开内容质量做好保障。

（四）政府信息公开平台建设情况。常态化做好网站集约化平台日常安全工作，保障政府网站和政务新媒体安全稳定运行。目前兰精灵APP“市人社局”政务号全年发布推文103条，阅读量28万人次。今后我局将不断优化政务新媒体建设，贴近受众信息获取习惯，充分运用数字化、可视化形式打造权威、及时、互动的政务新媒体平台。

（五）监督保障情况。细化分工，明确责任。积极完成评测整改，完善考核方案，针对省办、第三方评估、本市考核中发现的问题，逐项整改，并将整改情况纳入年度考核。同时设立意见箱和监督电话0579-88884114，收集群众对信息公开工作的意见，及时开展调查落实。 全年未发生政务公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局信息公开工作推进扎实有序，但仍然存在一些不足：一是信息发布的标准化、规范化、全面化有待提升。二是政府信息公开的形式需进一步创新。三是政务公开合力有待进一步整合。

针对以上问题，下一步，我局将持续发力，以问题为导向，精准打击，进一步优化我局政务公开工作：一是提高信息质量。聚焦省办和本市测评中指出的问题整改，对照《条例》《浙江省政府信息主动公开目录规范》等依据文件，逐一分析问题，严肃整改，进一步规范和完善政府信息公开的内容、形式，推动信息公开工作规范化、专业化水平。二是强化政策解读工作。增加音频、视频多元化解读形式，增强政策解读的吸引力、亲和力，提升人社政策的知晓率和到达率。三是加强对各科室、单位的指导，加大我局就业创业、社会保障等重点领域工作的政务公开力度，合力推进全市人社政务公开工作高质量推进。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

    2023年兰溪市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告（图解版）

       http://www.lanxi.gov.cn/art/2024/1/22/art_1229279561_4130764.html