兰溪市电子商务公共服务中心（以下简称“中心”）位于兰溪市丹溪大道245号，占地面积1700余平方米，兰溪市电商公共服务中心作为兰溪电子商务公共服务实体，政府投入场地、设备、资金、人员等，扎根于农村，服务于兰溪政府、企业及个人。中心经由 1 个运营办公区、1 个服务前台、1 个农产品展示展销区、1 个培训教室、1 个会议室、1 个电商直播基地、1 个电商产业大数据中心等功能区块组成，集中打造兰溪电商一站式电商综合服务中心。整合兰溪电商网商企业资源、电商协会资源、农特产品资源，凸显兰溪电商优势与特色，形成电商集聚，以点带面创建示范效应。

为兰溪电子商务公共服务中心入驻企业或本地电商从业者提供线上平台服务、产业集聚、全域宣传、咨询服务、线上培训、线上选品、资源对接 (曝光渠道、销售渠道、电商服务等) 、预约服务 (会议室、公共直播间、众创工位、线下培训等) 、品牌建设、创业孵化、产品展示、线下体验、营销策划、人员培训、园区对接、金融服务咨询、大数据分析等系统性公共电商服务。

一、接待中心

在服务中心配套一个服务前台和小型商务会员互动区，负责接待来访企业、个人等社会团体，引导参观服务中心、处理相关问题的咨询，对接各部门，减少中间流程，提高办事效率。

二、兰溪农产品展销区域

兰溪市农产品展销中心收集市内富有特色的产品，对其进行精品网货打造，开展开放的线下展示、体验、销售，同时协助创客开设线上点，微信、自媒体平台等多种形式宣传。通过线上，线下无缝衔接的销售方式，展现电子商务的优越性，加深群众对电子商务的认识，使更多的人参与到电子商务中来，促使人们走进培训课堂，加深了解，走上电子商务从业道路。

    三、电商产业大数据中心

集合电商行业运营、村点运营、物流快递运营、电商扶贫的等动态数据并实现实时抓取、展示和结果的分析运用，实现全市电商数据可视、查询以及相关信息展示功能。包括兰溪市综合电商（淘宝、天猫、京东等）、社交电商（拼多多等）、垂直电商（网易严选、考拉海购等）、直播电商（抖音、快手等）、兰溪农村电商物流等业务数据。具备数据采集、统计分析、可视化图形展示等功能。依靠电商大数据中心，致力于成为兰溪电商经济的“最强大脑”，在数据分析挖掘的基础上，提出高质量的兰溪市电子商务产业发展报告。

四、电商公共直播中心

电商公共直播中心设有有5间直播间，每个直播间配备基础的直播设施设备，鼓励从业者、电商带头人发力直播+短视频、网红经济。通过直播平台，带动营销兰溪特色农产品。通过建立电商公共直播中心，配套直播专业设备，并设立一个流动指导岗位，为有需要的从业者提供技术指导与场地设备的便利。解决从业者经营成本，为更多有直播需求的商家提供便利。

五、接待洽谈区

    公服中心为入驻企业和个人提供免费休闲洽谈区，用于交流学习、接待洽谈、举办沙龙活动等，营造氛围轻松的氛围，提高入驻企业和个人的“入驻幸福感”。

六、培训中心

培训中心配备高清大尺寸投影设备、会议音响系统、定制化培训桌，具备容纳 50 人以上的培训教室，同时设有播放、演示设备。根据兰溪市电子商务培训计划，组织未来电商普及类、 基础类、专业技能类及其他电子商务培训活动，通过培训内容的循序渐进，带动本地电商氛围，提高从业者电商技术水平。

七、创客孵化中心

孵化中心分为企业孵化区、个人创业孵化区与沙龙中心，主要是以保姆式培育方式带动本地涉农企业、合作社、电商从业个体转变营销思路，拓宽网络市场。通过对本市电子商务技术型人才的持续孵化，为企业注入新的产业链管理和运营思路。

八、运营中心

运营中心作为服务团队的日常办公区，负责电子商务公共服务中心日常运营，接待讲解，为企业、个人提供孵化服务，为本地电商创业提供项目申报、急速知道、运营策划、仓储物流及供应链等解决方案。协助政府制定《兰溪市电子商务公共服务中心绩效考评办法》，对市场化运作、服务功能、运营机制等方面开展考核。联合专业机构对镇村电商服务站点提供指导和管理，组织兰溪本地电商参加各类农特产品产销对接活动等；创新电商公共服务模式，坚持公益化市场化并举，为电商企业提供一站式综合解决方案，帮助兰溪电子商务企业及个人迅速走上专业化道路，助推兰溪电子商务飞速发展。

兰溪市电子商务公共服务中心下一步将围绕电商+产业、电商人才体系打造，拓展农产品“线上市场”提供电商创业孵化及农产品上行、产销对接等一站式电商配套服务，推动兰溪经济发展，助力乡村振兴。