“我住在一楼，屋后的窗户都不敢开，一开就能闻到垃圾的臭味，有些垃圾甚至是居民直接从楼上抛洒下来的。”近期，家住兰溪上华街道江南二村的王大爷抱怨道。

兰溪上华街道综合行政执法队接到市民反映后第一时间赶到现场，核实后发现确实存在有乱扔垃圾现象。对此，执法队员走访附近居民，详细沟通了解原由。该处是开放式无物业管理小区，多年以来，因缺乏长期有效的管理机制，小区内环境卫生、文明秩序不尽如人意。

针对这一现状，上华街道综合行政执法队联合街道工作人员以创建文明城市为契机，组织对小区内环境卫生、公共秩序以及基础设施进行大力整治与改造，开展垃圾分类入户宣传活动，发放垃圾分类倡议书，杜绝出现乱扔垃圾、高空抛物等不良行为。经过一段时间的整治，垃圾乱扔现象也大幅减少，清理后的环境焕然一新，提高了居民生活环境质量。

小区环境发生了天翻地覆的变化，居民的心情自然美美的。“现在小区环境好了，乱堆乱丢现象得到了改善。以前不爱下楼，因为楼下环境不好，待着也不舒服。如今不同了，环境大大提高，我们老年人也愿意下楼了。”谈起小区的变化，今年60多岁的居民陈大妈滔滔不绝。

市垃圾分类办相关负责人表示，下步将结合全国文明城市创建，打造开放式小区垃圾分类样板，继续完善垃圾分类投放点管理制度，并联合执法中队开展垃圾分类宣传执法专项行动，让小区居民的获得感、幸福感和安全感不断提升。