根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国务院、省政府办公厅有关通知要求，特编制兰溪市人民政府2022年度政府信息公开年度报告。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本年报有疑问，请与兰溪市人民政府办公室政务公开科联系（地址：兰溪市府前路81号，邮编：321100，电话：89029324，传真：88898232）。

一、总体情况

兰溪市始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，不断提升信息公开工作水平。

（一）主动公开方面

优化公开栏目，细化公开标准，形成横向到边、纵向到底的主动公开目录体系。新设共同富裕、营商环境、助企纾困、政策进万家进万企、政策文件库、民生实事、公共企事业单位等7个专题专栏，集成公开各项专项信息。今年以来，主动公开各类政府信息47140条，其中政府门户网站发布政府信息21258条、政务新媒体发布政府信息6153条。全市新制发行政规范性文件47件，行政许可174820件，行政处罚246780件，行政强制4536件，行政事业性收费862.26万元。

（二）依申请公开方面

建立健全登记、审核、会商、办理、答复、归档等工作制度，规范全市政府信息公开申请办理工作。畅通政府信息依申请公开受理渠道，细化依申请公开工作流程图，规范答复口径，提高答复专业化水平。建立健全政府信息公开复杂疑难申请件会商研判机制，提升办理质效。累计受理依申请公开政府信息162件，其中信函或当面申请90件、网上申请72件，结转下年度继续办理6件。

（三）政府信息管理方面

健全政府信息审查发布机制和政府信息公开动态调整机制。加强数字化手段在政务信息管理中的运用，提升信息发布质量。在政府门户网站、“兰花钉”平台、兰E办上线“政策超市”模块，涵盖36个业务领域66项政策。今年以来，通过政府门户网站、“兰溪发布”“健康兰溪”等累计发布市疫情防控工作通告、防疫相关政策等400余条。兰溪市政务服务窗口完成咨询件22096件，办理政策兑现120652件。发现处置风险隐患100余起，抄告涉事主体500余次。“民呼我为”平台累计受理热线电话诉求25953件，均按期办结。

（四）政府信息公开平台建设方面

由专人定期对政府门户网站的内容更新、栏目设置、页面功能等进行巡查，对发现的问题及时反馈、处理、整改、跟踪。进一步做优政府网站公开主平台，组织32个部门单位开展政府公开文件清理、完善工作，累计处理文件2267件。延伸政务公开专区建设，全市设置信息公开查阅点55个，除政管办、档案馆、图书馆3个市级查阅点，16个乡镇（街道）查阅点已实现全覆盖，并延伸至36个人员较为密集的村（居），实现政府信息线上线下聚合展示。

（五）监督保障方面

强化政府信息公开工作考核督查，实施政府信息公开季度督查通报制度，督促责任单位落实整改。加强政务公开队伍建设，组织召开政务公开业务培训会2次，重点培训依申请公开办理、政府门户网站信息发布管理、政务新媒体管理等内容。持续推进政务公开规范化标准化。收集网络问卷有效样本855份，政务公开工作满意率为99%。全年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，兰溪市政府政府信息公开工作存在政府网站主动公开信息数量偏少、公开不够及时、依申请公开不够规范、政策解读形式依然比较单一等问题。

下一步，我们着力从以下四方面进行改进。一是夯实政务公开标准化基础，加强政府门户网站政府信息公开平台建设情况日常监测和专项整改。二是提升依申请公开水平，完善政府信息公开申请工作制度，利用好省依申请处理工作系统，做到一条线管控到基层，统一规范到乡镇（街道）。三是拓展政务公开渠道平台，继续加强政务新媒体的日常监督管理，结合实际案例增强政务新媒体发布信息活跃度和互动性，以信息资源共享共用推动政务新媒体整体服务水平提升。四是深挖提炼特色亮点工作。完善政务公开考核机制，将日常工作动态、经验交流等信息报送纳入考核内容，倒逼各单位积极探索创新，提炼总结经验。

六、其他需要报告的事项

本年度我市未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。